Как оценивать результаты аттестации и принимать решения на их основании
Одним из наиболее удобных инструментов при проведении аттестации можно назвать оценочные листы. Они содержат критерии, по которым сотрудник оценивается с учетом его конкретных обязанностей и требований должности. Оценки на листах могут быть числовыми (например, от 1 до 5) или категорийными («удовлетворительно», «хорошо», «отлично» и т.д.) – как удобнее. Кроме того, в процессе аттестации может использоваться дополнительная информация, такая как результаты выполненных проектов, отзывы коллег и клиентов.
Для определения, подходит ли сотрудник компании, руководство должно учитывать несколько факторов:
- Степень выполнения сотрудником своих должностных обязанностей: выполнение поставленных задач в срок, соответствие качеству работы, общение и сотрудничество с коллегами и подчиненными и т. п.
- Анализ профессионального развития сотрудника. Стоит учитывать, насколько сотрудник стремится к самосовершенствованию, обучению, получению новых знаний и навыков.
- Соответствие сотрудника корпоративной культуре и ценностям компании. Некоторые компании могут применять инструменты, такие как анкеты или интервью, чтобы оценить, насколько сотрудник вписывается в коллектив, стремится к достижению общих целей и поддерживает совместные ценности.
При этом оценка прохождения аттестации не приводит к окончательному решению. Решение о сохранении или увольнении сотрудника принимается руководством компании с учетом общей картины его работы, а также других внешних и внутренних факторов. Кроме того, если у человека возникли проблемы с прохождением аттестации, стоит провести с ним беседу: возможно, его неудачи связаны с тем, что задачи ему ставятся нечетко и он не понимает, что именно от него требуется.
Порядок проведения аттестации работников
Порядок проведения может отличаться в разных организациях, но обычно он включает несколько этапов:
- Подготовительный. На этом этапе формируются критерии и методика оценки, разрабатывается аттестационная комиссия, определяются роли и обязанности ее членов, проводится информационная компания среди сотрудников, чтобы они были знакомы с процедурой и целями аттестации.
- Проведение аттестации. Аттестационная комиссия оценивает квалификацию и профессиональные навыки сотрудников. Обычно это делается путем проведения тестов, собеседований или наблюдения за работой сотрудника.
- Анализ результатов. После анализа делаются выводы о квалификации и пригодности каждого сотрудника.
- Принятие решений. На этом этапе на основе результатов аттестации принимаются решения о дальнейших действиях.
Выявить необходимость проведения аттестации и провести ее грамотно с учетом специфики бизнеса и конкретной организации могут помочь инструменты и команда платформы Beehive.