Повышение вовлеченности персонала

с помощью сбора обратной связи и опросов на вовлеченность и выгорание

О компании

ООО «Международная компания «Сибирское здоровье»» – производственная компания полного цикла, один из лидеров рынка продуктов, созданных на основе натуральных компонентов.

Компания производит БАДы, витамины, косметику, парфюмерию, спортивное и функциональное питание для любителей активного образа жизни.

50+ наград за товары

60+ стран, где можно купить продукцию бренда

Собственные производственные комплексы в Сибири, Европе и Азии

Ситуация в компании

Компания регулярно измеряет благополучие сотрудников и работает с обратной связью от сотрудника к сотруднику

В 2022 году зарубежный сервис Yva.ai, который использовали для измерения благополучия сотрудников, стал недоступен

Компания начала поиски российского ПО со схожим функционалом, чтобы продолжить работу по повышению удовлетворенности сотрудников

Почему выбрали бихайв

Мы выбрали бихайв, так как система закрывала наши задачи и предоставляла широкие функциональные возможности для работы с сотрудниками.

Импортозамещение

Получение новых функциональных возможностей для автоматизации HR-процессов и работы с сотрудниками

Цели и задачи проекта

Команда проекта

Руководитель продукта
Методолог
Специалист поддержки
Команда разработки и devops

HR менеджер по развитию персонала
HR менеджер
ИТ команда для технического развертывания ПО на стороне клиента

СМОТРИТЕ НАШ ВЕБИНАР

Процесс работы и решение

Формат использования

Компания имеет строгую политику информационной безопасности, поэтому система была установлена в закрытый контур компании как коробочное решение. Со стороны бихайв был подготовлен дистрибутив и инструкция по развертыванию.

Адаптация под задачи компании

Настроена и кастомизирована аналитика по результатам опросов и анализу коммуникаций. Выполнено полное брендирование платформы под корпоративный стиль компании.

Функционал

Кроме критичного функционала, компания получила весь набор модулей бихайв. Работа с внедрением модулей в работу ведется поэтапно. При этом на уровне некоторых подразделений особенно инициативные руководители уже используют оценку 360 и строят ИПР для сотрудников.

Интеграции

Дополнительно настроена интеграция Active Directory (авторизация) для бесшовного входа сотрудников систему. Настроена интеграция с MS Exchange для сбора фактов коммуникаций сотрудников в почте и запуска по полученным данным опросов обратной связи, а также сбора дополнительной аналитики по цифровому дню сотрудников.

Взаимодействие и поддержка

На протяжении всего периода настройки и использования платформы команда бихайв оказывала методологическую и техническую поддержку. В процессе использования проводятся регулярные встречи для сбора обратной связи и помощи в использовании функционала.

Сроки работы

Весь процесс подготовки, развертывания и настройки занял до 3 недель.

Кроме того, после внедрения ПО для компании были реализованы индивидуальные доработки:

Реализована корпоративная лента для публикации открытой обратной связи от сотрудников.

Кастомизированы формы сбора обратной связи и формы опросов.

Результат

2/3

сотрудников прошли оценку

71%

вовлеченность сотрудников

2

в

сократилось время на проведение оценки и анализа результатов

раза

Отзыв

— Для нас бихайв – это большой помощник в плане управления мотивацией персонала. Система показывает уровень благополучия по отделам, что позволяет точечно работать с теми показателями, на которые стоит обратить внимание. Лента оценки эмоционального состояния очень хорошо показывает настрой сотрудников и при внедрении целого ряда мероприятий отчетливо видно, какое воздействие это имело. И позволяет корректировать дальнейший план действий.

Отдельно хочу отметить отзывчивость и гибкость команды бихайв, которая меняет и настраивает систему индивидуально под нас, слышит все наши пожелания и помогает нам стать лучше.

Оксана Савватеева, HR-менеджер по развитию персонала Siberian Wellness